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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月18日

kogoo（以下「本アプリ」）の運営者（以下「運営者」）は、本アプリの利用者（以下「利用者」）の情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウントの情報：メールアドレス、ログインの方法（メールアドレス、Apple、Google）。Apple でログインし「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple が用意する転送用のアドレスになります。パスワードは運営者が知ることはできません。
  • プロフィール：表示名（必須）、体重（任意）。
  • 位置情報と走行の記録：走行を記録している間の位置（緯度・経度・時刻）と、そこから計算した距離・時間・速度・消費カロリー（推定値）、利用者が付けたルートの名前と説明。地図に現在地を表示したり、ルートを近い順に並べたりするときにも位置情報を使いますが、記録として保存するのは、走行を記録している間の位置だけです。
  • 走行の写真（載せた場合だけ）：利用者が選んで走行に載せた写真。送る前に端末で縮め、撮影した場所などの情報（EXIF）を消してから保存します。写真はご本人だけが見られ、公開のアドレスは作りません。
  • kogoo フォト（共有した場合だけ）：写真ごとに共有を選ぶと、その写真と、表示名・走った日・その走行の距離と獲得標高を、ログインしているほかの利用者に表示します（場所・時刻・ルートは表示しません）。共有するときに、不適切な内容でないかを Google の画像の判定（Cloud Vision）で確かめます。いいねをした写真と、いいねの数も記録します。
  • フレンドとランキング：フレンドコード、フレンドの関係、フレンド申請、月ごとの走行距離の集計。
  • 通報とブロック：通報した相手、通報の理由、通報した画面、ブロックした相手。
  • お問い合わせ：お問い合わせフォームに入力された内容。
  • kogoo Pro（購入した場合）：購入したプラン、購入・更新・解約の日時、無料体験の利用の有無、自動更新の状態、Pro の機能を試したかどうか。お支払いは Apple が行い、クレジットカードなどの支払いの情報を運営者が受け取ることはありません。
  • AI コーチ（同意した場合だけ）：AI への同意の記録（同意した日時と版）、AI を使った回数と量、走行の振り返りの文。話しかけた文章は、答えを作るために AI に送りますが、運営者のサーバには保存しません。声で話しかけた場合、声は Apple の音声認識で文字にし、声そのものは運営者にも AI にも送りません。
  • 心拍計（登録した場合だけ）：Bluetooth の心拍計から受け取る心拍数と、登録した心拍計の名前、入力した最大心拍数。走行中の心拍数は端末の中だけで使い、走行の記録には、その走行の平均と最高の心拍数だけを保存します（ご本人だけが見られます）。心拍計の名前と最大心拍数は端末の中だけに置きます。心拍数は AI には送りません。
  • ケイデンスセンサー（登録した場合だけ）：Bluetooth のケイデンスセンサーから受け取るペダルの回転の情報と、登録したセンサーの名前。走行中のケイデンス（1分あたりのペダルの回転数）は端末の中だけで使い、走行の記録には、その走行の平均と最高のケイデンスだけを保存します（ご本人だけが見られます）。センサーの名前は端末の中だけに置きます。ケイデンスは AI には送りません。
  • アプリと端末の情報：不正なアプリからの利用を防ぐための検証の情報（Apple の App Attest など）、不具合の調査のための動作の記録（エラーの種類など）、アプリが落ちたときの記録（Crashlytics）。
  • 利用状況（オフにできます）：見た画面、使った機能（走行の開始・保存、AI への話しかけ、写真の共有、課金の画面の操作など）、端末の種類・OS・アプリの版、おおまかな地域。アカウントの ID と結び付けて記録します。位置、走ったルート、写真、会話の中身、メールアドレスは送りません。広告の ID は集めず、ほかの会社のデータと結び付けて追跡することはしません。

2. 利用の目的

  • 走行の記録、ルートや統計の表示、走行の写真、ランキング、フレンドの機能を提供するため。
  • ログインと本人の確認、なりすましや不正な利用を防ぐため（不自然な走行の記録は、ランキングに数えません）。
  • AI コーチで、質問に答えたり、走行を振り返ったり、画面の移動や走行の記録の操作をしたりするため。走行中に、その日の走りに合わせた AI の応援を声で届けるため（kogoo Pro と無料のお試し。どちらも同意した場合だけ）。
  • kogoo Pro の購入の状態を確かめ、Pro の機能を提供するため。
  • 通報への対応や、利用規約に反する行為への対応のため。
  • お問い合わせに回答するため。
  • 不具合を直し、本アプリと、本アプリの案内（ストアの説明など）を改善するため。

3. ほかの利用者に表示される情報

ほかの利用者に表示されるのは、表示名、フレンドコード、ランキングに参加した場合の今月の走行距離（ランキング）と区間のタイムアタックのいちばん速いタイム（区間の順位表）だけです。メールアドレス、体重、位置情報、走行のルート、走った時刻は、ほかの利用者に表示されません。走行の写真は、kogoo フォトで共有した写真だけが、表示名・走った日・距離・獲得標高とともに表示されます。

ランキング（月間の走行距離と区間の順位表）には、ご自身が参加を選んだ場合だけ載ります（最初は参加しない設定です）。参加するかは、マイページの「ランキングに参加する」でいつでも変えられ、参加をやめるとランキングから外れます。マイ区間（ご自身で作るタイムトライアルの区間）と、そのタイムは、ご本人だけが見られます。マイ区間を「みんなの区間」として公開を申請した場合は、運営者が区間の名前と道筋を確かめ、公開すると、区間の名前と道筋がほかの利用者に表示されます（申請した人の名前や走行の記録は表示しません。公開する名前は運営者が変えることがあります）。申請のときは、自宅などを守るため、ご自身の走行の出発・到着の地点の近くでないかをサーバで確かめます（地点は保存しません）。区間のタイムは、サーバが走行の記録から計算します。ありえない速さなどの記録は、順位に数えません。

新しい区間を増やすため、利用者のマイ区間（タイムアタックした所を含みます）の始点・終点と道筋を、ほかの利用者のものと合わせて使います（最初は協力する設定です）。10人以上がほぼ同じ所で同じ道を通るマイ区間を作った場合だけ、その所を公開の区間の候補にし、運営者が確かめてから公開します。候補には、その所（始点・終点と、そのうち1つのマイ区間の道筋）と人数を残し、だれのマイ区間かは残しません。自宅や通勤先などを守るため、マイ区間を作ったときに、始点か終点が、そのマイ区間を作った走行と最近の走行の出発・到着の地点から 1 km 以内にあるもの（自宅から通勤先までのようなもの）と、上り坂や短い直線などのタイムトライアルの区間の形でないもの（平坦で長い道のりなど）は使わないようにします（地点は保存しません）。マイページの「区間づくりに協力する」（マイ区間を作る画面でも選べます）をオフにすると、それ以降、ご自身のマイ区間は使いません。すでに公開した区間は、そのまま残ります。

表示名に不適切な言葉や運営者になりすます言葉が含まれる場合は、ほかの利用者には別の名前で表示されます。

4. 外部のサービスの利用

本アプリは、次の外部のサービスを利用しています。これらのサービスには、機能を提供するために必要な範囲で情報が送られます。

  • Google Firebase / Google Cloud（Google LLC）：ログイン、データの保存と処理、不正な利用の防止。データは主に東京のデータセンターに保存されます。ログインの情報は、日本の外で保存されることがあります。
  • Google Analytics for Firebase・Firebase Crashlytics（Google LLC）：利用状況の計測と、アプリが落ちたときの記録（アプリの改善と、サービスの案内の改善のため）。日本の外で処理されることがあります。マイページの「利用状況の送信」でオフにできます。
  • Sign in with Apple、App Attest（Apple Inc.）：Apple でのログイン、アプリの検証。
  • Google でのログイン（Google LLC）：Google でのログイン。
  • Apple マップ（Apple Inc.）：地図の表示、行き先の検索、行き先までの自転車の経路。行き先を探すときは探す言葉と、近くを優先するための今いる所が、経路を作るときは今いる所と行き先が、周回コースを作るときは今いる所とコースの通る点が、Apple に送られます（運営者のサーバには送りません。行き先は端末の中だけに保存し、走行を終えると消します）。
  • Google フォーム（Google LLC）：お問い合わせの受付。
  • RevenueCat（RevenueCat, Inc.）：kogoo Pro の購入の状態の管理。本アプリの中の利用者の番号（ランダムな ID。メールアドレスや名前は送りません）、App Store での購入の記録（プラン、価格、購入・更新の日時、取引の番号）、端末とアプリの情報（OS とアプリの版、国と言語の設定など）と、通信のための IP アドレスが送られます。米国など日本の外で処理されます。アカウントを削除すると、RevenueCat の購入の記録も削除を依頼します。
  • App Store（Apple Inc.）：kogoo Pro の購入とお支払い。
  • Cloud Vision（Google Cloud、Google LLC）：kogoo フォトで共有する写真が、不適切な内容でないかの判定（共有した場合だけ）。写真の判定のためだけに使い、Google の学習には使われません。
  • Gemini（Google Cloud の Vertex AI、Google LLC）：AI コーチの答えの作成（同意した場合だけ）。話しかけた文章、直前のやりとり（最大6件）、日時、走行中かどうか、答えに必要な走行の記録（距離、時間、回数、消費カロリーの推定値、走行ごとの日付・走り始めた時刻・平均と最高の速度・獲得標高）を送ります。走った場所や経路、走行の名前は送りません。送った内容は、AI の学習には使われません。Google は、処理を速くするためや不正な利用を防ぐために、送った内容を一定の期間保持することがあります。日本の外で処理されることがあります。
  • Apple の音声認識（Apple Inc.）：声で話しかけたときに、声を文字にする。端末の中だけで文字にできない端末では、声が Apple に送られます。
  • Gemini の音声（Google Cloud の Text-to-Speech、Google LLC）：声の相棒と道案内の決まった文（例：「10キロです」「約300メートル先、右折です」）を、AI の声にするため。送るのは運営者が決めた文だけで、利用者の情報（位置・走行の記録・会話など）は送りません。作った声は、すべての利用者で共通に使います。マイページの「声の種類」で iPhone の声にできます。
  • AI の応援（Google Cloud の Vertex AI と Text-to-Speech、Google LLC。kogoo Pro と無料のお試しで、AI に同意した場合だけ）：走行中に、その日の走りに合わせた応援の一言を AI が作り、声にするため。送るのは数字だけです（今日の距離・走行時間・平均速度・獲得標高・消費カロリーの推定値、これまでの最長距離といつもの平均速度、走っている時刻の「時」、きっかけの種類）。走った場所や経路、走行の名前は送りません。作った文と声は、運営者のサーバには保存しません（使った回数だけを記録します）。送った内容は、AI の学習には使われません。日本の外で処理されることがあります。

5. 第三者への提供

運営者は、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要な場合などを除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

運営者は、利用者の情報を広告に使ったり、販売したりしません。ほかの会社のアプリやウェブサイトの情報と結び付けて、利用者を追跡することもしません。

運営者は、本アプリを提供するために必要な範囲で、情報の取り扱いを「4. 外部のサービスの利用」の事業者に委託することがあり、委託先を適切に監督します。これらの事業者は、日本以外の国（米国など）で情報を扱うことがあります。

6. 保存の期間と削除

利用者の情報は、アカウントを削除するまで保存します。

マイページの「アカウント削除」から、いつでもアカウントを削除できます。削除すると、プロフィール、走行の記録と写真（kogoo フォトで共有した写真といいねを含みます）、マイ区間とそのタイム、フレンドの関係、ランキングの記録、送った通報、AI コーチの利用の記録（同意の記録、使った回数と量、走行の振り返り）、kogoo Pro の購入の状態と Pro の機能を試した記録、ログインの情報を削除し、端末に残った本アプリのデータも削除します。Apple でログインしている場合は、Apple での本アプリの連携も解除します。

アカウントを削除しても、kogoo Pro のサブスクリプションは解約されません。iPhone の「設定」から解約してください。アカウントを削除すると、RevenueCat の購入の記録も削除を依頼します。App Store での購入の記録は、Apple が Apple の方針に従って保存します。

ほかの利用者から受けた通報の記録は、不正な利用への対応のため、アカウントの削除後も必要な期間保存することがあります（メールアドレスなどは含みません）。不具合の調査のための動作の記録は、約30日で自動的に削除されます。

7. 安全のための取り組み

  • 通信はすべて暗号化しています。
  • データへのアクセスを制限し、利用者の情報は本人（と、必要な場合の運営者）だけが扱えるようにしています。
  • 本物の本アプリからの利用であることを確かめる仕組み（App Check）を使っています。

8. 利用者ができること

  • 表示名と体重は、マイページからいつでも変更できます。体重は空欄にもできます。
  • 位置情報の利用は、端末の設定からいつでも許可を取り消せます（走行の記録はできなくなります）。
  • AI コーチへの同意は、マイページからいつでも取り消せます。AI を使わなくても、ほかの機能は使えます。マイクと音声認識の許可は、端末の設定から取り消せます。
  • 利用状況の送信（計測と、アプリが落ちたときの記録）は、マイページの「利用状況の送信」でいつでもオフにできます。
  • 保有している個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除などのご希望と、運営者についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付け、遅滞なく対応します。

9. 未成年の方の利用

未成年の方は、保護者の同意を得てから本アプリを利用してください。

10. このポリシーの変更

運営者は、必要に応じてこのポリシーを変更することがあります。大切な変更をするときは、本アプリの中でお知らせします。

11. お問い合わせ

お問い合わせは、次のフォームから受け付けています。
https://forms.gle/Je2LLkKAz3hvM4MV7